สิ่งที่นักธุรกิจจะต้องทำคือการเสริมนวัฒกรรมในตัวสินค้า

วันนี้เราจะมาเล่าเรื่องของการคิดนวัตกรรมหรือว่าการใส่นวัตกรรมเข้าไปในสินค้าหรือบริการของเรา ซึ่งสิ่งที่มันได้เกิดขึ้นมันจะทำให้ธุรกิจของเราได้มีความแตกต่างจากคู่แข็งเพราะว่าคำศัพท์ในทางการตลาดแล้วเราอาจจะเคยสังเกตว่าเวลาพูดถึงการตลาดมันจะมีคำว่าRace Ocean กับ Ocean  คำว่าRace Oceanคือธุรกิจ

ที่มีการแข่งขันกันอย่างรุนแรงสินค้าไม่มีความแตกต่างกันหรือเอาง่ายๆว่าถ้าเราอยากเข้าไปในตลาดเราจะต้องแข่งในสงครามราคาเท่านั้นคือ ลด แลก แจก แถม ซึ่งสิ่งที่มันเกิดขึ้นมันก็เลยทำให้แต่ละคนที่อยู่ในตลาดจะต้องแข็งกันลดราคาต้องแข่งกันลดราคาลงมาสุดท้ายกำไรต่อหน่วยมันก็น้อยลง

พอกำไรน้อยลงมันก็จะไม่มีเวลาที่จะเอาไปวิจัยสิ่งต่างๆที่มันจะเกิดขึ้นมาใหม่ๆได้ส่วนคำว่าOcean ก็คือตลาดที่มีการแข่งขันกันไม่ได้สูงมาก หรือ อาจะเป็นตลาดที่แข่งขันกันสูงแหละแต่ว่าเรามองหาโอกาศใหม่ๆมองหาช่องว่างๆอื่นๆของตลาดว่าเราจะออกแบบสินค้าใหม่ออกแบบผลิตภัณฑ์ใหม่ๆออกมายังไงให่มันได้มีความแตกต่างไปจากคู่แข่งรายเดิมนี่คือสิ่งที่เรียกว่านวัตกรรมและหนึ่งในเคสตัวอย่างที่ดีนั้นในการออกแบบนวัตกรรมใหม่ๆ

ก็คือเรื่องของแอปเปิ้ล คือ หลายคนเวลาที่พูดถึงคำว่านวัฒกรรมก็มักจะนึกถึงแอปเปิ้ลกันอยู่แล้วเพราะว่าแอปเปิ้ลได้มีทั้ง iphone คอมพิวเตอร์ สิ่งต่างๆที่ทุกวันนี้ที่เราได้มีใช้กันอยู่คอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ก็ได้มีจุดเริ่มต้นมาจากแอปเปิ้ลทั้งนั้นแต่

เคสที่เราจะมาเล่าให้ฟังนี้มันไม่ได้เป็นสิ่งที่มันล้ำขนาดถึงการคิดเปลี่ยนโทรศัพท์ที่จะเปลี่ยนโลกอะไรขนาดนั้นแต่สิ่งที่อยากจะเล่าให้ฟังวันนี้เป็นเคสของ สตีฟ จ็อบส์ ที่ใส่ใจกับลายละเอียดเล็กๆน้อยๆในการที่จะออกแบบผลิตภัณฑ์ถ้าคุณเคยใช้แมคบุ๊คหรือว่าโน๊ตบุ๊คคอมพิวเตอร์ของแอปเปิ้ลมาก่อนในรุ่นก่อนหน้านี้ก็จะมีสิ่งที่เรียกว่าแม็คเซฟ ซึ่งแม็คเซฟก็คือตัวอแร็พเตอร์

ที่เสียบรับไฟล์และก็เสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์ของเรา ซึ่งถ้าเราต่อมันเข้ามาสิ่งที่มันจะเกิดขึ้นก็คือมันจะเป็นแม่เหล็กในการดูดของหัวสายชาร์จเข้ากับแมคบุ๊คแล้วก็เวลาที่มีใครมาเดินแตะสายไฟสายมันก็จะหลุมออกไปเลยเพราะว่ามันเป็นแค่แม่เหล็กมันก็จะทำให้โน๊ตบุ๊คของเราที่วางอยู่บนโต๊ะไม่ถูกลากลงไปด้วยซึ่งคำถามก็คือสิ่งเหล่านี้มันจึงดูเป็นเรื่องเล็กๆน้อยๆแต่นี่มันเป็นสิ่งที่  สตีฟ จ็อบส์  ได้ให้ความสำคัญ

 

ได้รับการสนับสนุนโดย  bk8